Управување, конфликти и промени – каде емоциите се стратешки ресурс
По успешниот избор на вработени, вистинскиот предизвик започнува: нивно водење, оценување, развој и справување со кризни ситуации. Токму тука, емоционалната интелигенција прави разлика меѓу просечни и извонредни организации.
Во делот на управување со перформанси, ЕИ игра клучна улога – не сам...